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الشكاوى وحل النزاعات

من 15 فبراير 2016 ، ستوفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية خارج المحكمة. يتيح ذلك للمستهلكين فرصة تسوية النزاعات المتعلقة بطلبهم عبر الإنترنت دون تدخل من المحكمة. يمكن الوصول إلى منصة تسوية المنازعات على الرابط الخارجي https://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.

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